알아야 할 모든 것

맞춤 향수는 오직 고객님만을 위해 처음부터 만들어집니다. 같은 Scensora 향은 하나도 없습니다. 고객님이 공유하신 모든 것을 읽고 숙고한 조향사가 고객님의 성격, 추억, 라이프스타일, 취향, 의도에 직접 맞추어 조향합니다.

상업 향수는 가능한 한 많은 사람에게 호감을 주도록 디자인되어 수백만 병씩 생산됩니다. 맞춤 향수는 단 한 사람, 바로 고객님께 맞도록 디자인됩니다. 고객님의 피부, 기후, 사용 상황, 그리고 스스로에 대한 인식에 맞추어 조향되며, 그 포뮬러로 만든 보틀은 세상에 단 하나뿐입니다.

시그니처 센트(원격 과정): 각 단계에서 원활히 소통한다면 결제 확인부터 최종 향수 배송까지 보통 2에서 3주가 걸립니다.

비스포크 아틀리에 익스피리언스 및 커플/기념일 서비스(대면 과정): 일정과 수정 요구에 따라 보통 3에서 5주가 걸립니다.

모든 프로젝트의 최대 완료 기간은 6개월입니다. 실제로는 대부분 4주 안에 완료됩니다.

전혀 그렇지 않습니다. 실제로 가장 의미 있는 작품 중 일부는 향수 지식이 전혀 없던 고객님에게서 나왔습니다. 저희 설문지와 상담은 향수 애호가가 아닌 모든 분을 위해 만들어졌습니다.

탑 노트와 베이스 노트의 차이를 몰라도 됩니다. 어떤 기분을 느끼고 싶은지, 어떤 추억이 소중한지, 어떤 인상을 남기고 싶은지만 이야기해 주시면 됩니다. 나머지는 모두 소믈리에가 맡습니다.

각 서비스에는 정해진 횟수의 수정이 포함됩니다.

• 시그니처 센트: 최대 2회 수정
• 비스포크 아틀리에 익스피리언스 / 커플 / 기념일: 최대 3회 수정
• 기프트 익스피리언스: 최대 2회 수정

실제로 대부분의 프로젝트는 한 번의 수정으로 마무리됩니다. 포함된 횟수를 초과하는 수정은 추가 비용으로 가능할 수 있습니다. 추가 비용이 발생하기 전에는 항상 소믈리에가 미리 안내해 드립니다.

네. 포뮬러는 고객님의 이름과 참조 번호로 무기한 보관됩니다. 언제든 재주문하실 수 있으며, 정확히 같은 포뮬러로 제작됩니다. 재주문은 보통 5에서 7영업일 내에 처리됩니다. 재주문은 직접 문의해 주십시오.

시그니처 센트는 원격 맞춤 서비스입니다. 상세한 설문지를 작성하고 온라인 상담을 받으시면, 저희가 샘플을 수작업으로 만들어 보내 드립니다. 직접 만날 필요가 없어 서비스 지역 밖의 고객님이나 원격의 편리함을 선호하시는 분께 이상적입니다.

비스포크 아틀리에 익스피리언스는 프리미엄 대면 서비스입니다. 센트 소믈리에가 80가지 이상의 향료를 엄선한 케이스를 가지고 찾아가거나 고객님이 방문하십니다. 현장에서 향을 맡고 탐색하고 블렌딩하며 발견하는 과정은 전통적인 상담보다 프라이빗 워크숍에 가깝습니다. 그 결과 자신의 취향을 더 깊이 이해하게 되고, 대개 더 섬세한 최종 향수가 완성됩니다.

수정 단계에서 제공되는 샘플은 각 5ml입니다. 최종 맞춤 향수는 서비스에 따라 100ml / 3.4 fl.oz 오 드 퍼퓸 또는 엑스트레 드 퍼퓸으로 제작되어 배송됩니다. 정확한 농도는 과정 중 소믈리에와 상의하여 확정합니다.

네. 기프트 익스피리언스가 바로 이를 위한 서비스입니다. 받는 분의 성격, 취향, 라이프스타일, 선물하는 상황에 대해 알고 계신 것을 바탕으로 요청서를 작성해 주시면, 소믈리에가 고객님의 사랑과 이해를 통해 그분다운 향을 만듭니다.

또는 Scensora 기프트 바우처를 구매하여 받는 분이 직접 설문지를 작성하고 과정을 이끌도록 할 수도 있습니다. 기프트 바우처는 문의해 주십시오.

네. Scensora는 웨딩(결혼식 날의 시그니처 향과 맞춤 선물), 기업 브랜드 공간 향기, 호텔 및 환대 산업 향기, 프라이빗 그룹 워크숍 체험을 위한 맞춤 향수 서비스를 제공합니다. 각 서비스는 웹사이트의 전용 페이지에 자세히 안내되어 있습니다. 수량, 일정, 맞춤 요구 사항은 직접 문의해 주십시오.

네, 전 세계로 배송합니다. 동남아시아 내 배송은 무료입니다. 그 외 지역은 목적지에 따라 정액 배송비가 적용됩니다. 지역별 배송비와 예상 배송 기간은 배송 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

배송 기간은 향수가 제작되어 발송된 후부터 시작됩니다(보통 승인 후 4에서 5영업일 내 발송).

• 동남아시아: 10에서 14영업일
• 호주 및 뉴질랜드: 7에서 12영업일
• 중동: 7에서 12영업일
• 유럽: 8에서 14영업일
• 아메리카: 10에서 16영업일
• 아프리카: 12에서 18영업일

주문이 발송되면 바로 운송장 번호를 받으십니다.

관세와 수입세는 국가마다 다르며 수령인이 부담합니다. 개인용 향수 배송은 대부분 관세가 거의 없거나 면제되지만, 걱정되신다면 해당 국가의 수입 규정을 확인하시길 권합니다. 세관 지연이나 현지 당국이 부과하는 비용에 대해 Scensora는 책임지지 않습니다.

모든 Scensora 향수는 피부 안전을 위한 IFRA(국제향료협회) 가이드라인에 따라 조향합니다. 특정 성분에 알레르기나 민감성이 있으시면 설문지나 상담 중에 알려 주십시오. 소믈리에가 포뮬러에서 해당 원료를 피합니다. 새로운 향수를 사용하기 전에는 항상 피부의 좁은 부위에 패치 테스트를 하시길 권합니다.

둘 다 사용합니다. 천연 에센셜 오일, 앱솔루트, 고품질 합성 향료 등 포뮬러의 각 역할에 가장 적합한 원료를 선택합니다. 천연이 항상 더 낫고 합성이 항상 못하다는 생각에 동의하지 않습니다. 검증된 천연 원료를 조달하고, 선도적인 향료 기업의 최고급 합성 분자를 사용합니다.

동물 유래 원료(천연 머스크 포함)는 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 천연 원료와 합성 원료에 관한 저널 기사를 참고해 주십시오.

네. Scensora는 동물 유래 원료를 전혀 사용하지 않으며, 제작 과정의 어떤 단계에서도 동물실험을 하거나 의뢰하지 않습니다. 윤리적인 조달과 책임 있는 조향은 정책 이전에 저희의 원칙입니다.